BIÊN NHẬN TIN CẬY TÁC NHÂN
Mang tính minh họa- Tác nhân
- Tác nhân AI
- Danh tính tác nhân
- Đã xác minh
- Bên ủy quyền
- Tổ chức đã được xác minh
- Thẩm quyền
- Đã xác minh
- Hành động được yêu cầu
- Trong phạm vi được ủy quyền
- Sự phê duyệt của con người
- Không bắt buộc theo phạm vi ủy quyền
- Trạng thái ủy nhiệm
- Hợp lệ
Tóm lại
Thương mại qua tác nhân AI là hoạt động thương mại trong đó các tác nhân AI thay mặt cá nhân hoặc tổ chức tìm kiếm, so sánh, thương lượng và mua hàng. Proof of Actor được thiết kế để xác minh bên ủy quyền đứng sau tác nhân mua sắm hoặc thu mua là ai, và giao dịch mua được yêu cầu có nằm trong phạm vi ủy quyền đã được giao, có thể thu hồi hay không.
Câu hỏi
Cá nhân hoặc tổ chức nào đứng sau tác nhân này, và giao dịch mua này có nằm trong phạm vi quyền hạn được cấp cho tác nhân đó không?
Bối cảnh
Khoảng trống về niềm tin trong quy trình thanh toán do tác nhân AI thực hiện
Các tác nhân đang trở thành khách hàng. Mạng lưới thanh toán, nền tảng và công ty AI đang xây dựng các giao thức quy định cách tác nhân tìm sản phẩm, lưu giữ thông tin thanh toán và hoàn tất thanh toán. Những nỗ lực đó giải quyết cách tác nhân thanh toán. Bên bán hàng và nền tảng vẫn cần biết tác nhân đại diện cho ai và đơn hàng cụ thể này có thực sự được bên ủy quyền cho phép hay không.
Nếu thiếu lớp này, những cách ứng phó an toàn nhất lại không hiệu quả: chặn các tác nhân AI và bỏ lỡ doanh số hợp lệ, hoặc chấp nhận họ và phải gánh chịu tranh chấp, yêu cầu hoàn tiền qua thẻ và gian lận khi một tác nhân vượt quá chỉ dẫn hoặc ngay từ đầu chưa từng được ủy quyền.
Proof of Authority được thiết kế để trở thành lớp tin cậy bổ trợ: danh tính tác nhân, sự ràng buộc với bên ủy quyền, phạm vi ủy nhiệm, kiểm tra từng hành động, ý định được thể hiện rõ ràng đối với các giao dịch mua có hệ quả đáng kể, và khả năng thu hồi quyền. Các yếu tố này được đóng gói thành một chứng thực mà bên bán có thể dựa vào.
Những câu hỏi mà đơn vị bán hàng và nền tảng hiện chưa thể trả lời
- Tác nhân nào đang đặt đơn hàng này, và ai vận hành tác nhân đó?
- Cá nhân hoặc tổ chức nào là bên ủy quyền?
- Giao dịch mua này có nằm trong hạn mức chi tiêu và phạm vi thẩm quyền của tác nhân không?
- Nếu cần, con người có phê duyệt giao dịch mua cụ thể này không?
- Ủy quyền đó còn hiệu lực hay đã bị thu hồi?
- Ai chịu trách nhiệm nếu đơn hàng bị khiếu nại?
Proof of Actor được thiết kế để xác lập điều gì
Các lớp tin cậy cần thiết trong bối cảnh này
Mỗi bối cảnh cần một phần khác nhau của hệ thống hạ tầng tin cậy. Đây là những tầng có liên quan trong trường hợp này.
Ủy quyền
Tác nhân AI được gắn với một bên ủy quyền đã được xác định.
Phạm vi thẩm quyền
Giới hạn về số tiền, bên bán hàng và danh mục được kiểm tra cho từng đơn hàng.
Ý định
Cần sự chấp thuận rõ ràng của con người đối với các giao dịch mua mà phạm vi ủy quyền quy định phải được phê duyệt.
Trách nhiệm giải trình
Hồ sơ ghi nhận ai đứng sau giao dịch.
Chính sách
Chính sách thông thường của bên bán hàng
Proof of Actor cung cấp bằng chứng. Tổ chức của bạn thiết lập và công bố chính sách.
// Proposed API - illustrative only
policy.allow({
actor: ["human", "authorized_agent"],
agentAuthority: {
required: true
}
});
const authority = await ProofOfActor.verifyAuthority({
agent,
action: { type: "purchase", amount: 420, currency: "USD" }
});Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Thương mại do tác nhân AI thực hiện là gì?
Thương mại qua tác nhân AI là hoạt động thương mại trong đó các tác nhân AI thay mặt cá nhân hoặc tổ chức tìm kiếm, so sánh, thương lượng và mua sản phẩm, dịch vụ, thường hoàn tất thanh toán mà không cần con người thao tác ở từng bước.
Vì sao thương mại do tác nhân AI thực hiện cần một lớp hạ tầng tin cậy?
Vì thông tin xác thực thanh toán hợp lệ không cho người bán biết ai đã ủy quyền cho tác nhân hoặc giao dịch mua này có nằm trong phạm vi được phép hay không. Một lớp tin cậy được thiết kế để làm rõ chủ thể ủy quyền, phạm vi, mục đích và trách nhiệm giải trình trước khi người bán dựa vào đơn hàng.
Proof of Actor có cạnh tranh với các giao thức thanh toán dành cho tác nhân không?
Không. Các giao thức thanh toán và hoàn tất đơn hàng dành cho tác nhân giải quyết cách tác nhân giao dịch và thanh toán. Proof of Actor được thiết kế để bổ trợ cho các giao thức đó, cung cấp bằng chứng về tác nhân và thẩm quyền của tác nhân để đi kèm với bất kỳ giao thức nào trong số đó.
Người bán nên xử lý các tác nhân AI mua sắm như thế nào?
Không phải bằng cách chặn tất cả. Mô hình của Proof of Actor cho rằng các tác nhân hợp lệ, được ủy quyền cần có khả năng công khai danh tính của mình, còn bên bán cần có khả năng đặt chính sách dựa trên thẩm quyền đã được xác minh thay vì phỏng đoán.
Thêm trường hợp sử dụng
Các bối cảnh khác
Tuyển dụng
Xác định liệu ứng viên có thực sự hoàn thành bài đánh giá hay không.
Dịch vụ tài chính
Yêu cầu xác minh con người đang nắm quyền kiểm soát hoặc xác nhận rõ ràng ý định của con người trước các giao dịch có hệ quả quan trọng.
Sàn giao dịch
Phân biệt người dùng thật, người dùng có AI hỗ trợ và tác nhân tự chủ.
Hẹn hò
Bằng chứng cho thấy người đứng sau hồ sơ và cuộc trò chuyện là con người.
Bạn gặp khó khăn trong việc tin cậy loại tương tác nào?
Đối tác tham gia thiết kế giúp xác định bằng chứng nào sẽ khiến họ thay đổi quyết định. Hãy cho chúng tôi biết về trường hợp của bạn.