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CAS D’USAGE · COMMERCE PAR AGENTS AI

Commerce agentique : vérifier le mandant et le mandat derrière chaque achat effectué par un agent AI

Le commerce agentique regroupe les achats et l’approvisionnement effectués par des agents AI pour le compte de personnes et d’organisations. Lorsque l’acheteur est un agent, la question que se pose le commerçant est la suivante : qui est son mandant et cet achat entre-t-il dans les limites de son autorisation ?

ACTOR TRUST RECEIPT

À titre d'exemple
Acteur
Agent AI
Identité de l’agent
Vérifié
Mandant
Organisation vérifiée
Autorité
Vérifié
Action demandée
Dans les limites de la délégation
Approbation humaine
Non requis par le mandat
Statut du mandat
Valide
12:44 UTCact_4c7m10...

En bref

Dans le commerce agentique, des agents AI recherchent, comparent, négocient et achètent pour le compte d’une personne ou d’une organisation. Proof of Actor est conçu pour vérifier quel mandant se trouve derrière un agent d’achat ou d’approvisionnement et si un achat demandé entre dans le cadre du mandat révocable qui lui a été délégué.

La question

Quelle personne ou organisation est à l’origine du mandat de cet agent, et cet achat entre-t-il dans les limites de son autorisation ?

Contexte

Le déficit de confiance dans le paiement piloté par des agents

Les agents deviennent des clients. Les réseaux de paiement, les plateformes et les entreprises d’AI élaborent des protocoles permettant aux agents de trouver des produits, de détenir des identifiants de paiement et de finaliser les commandes. Ces initiatives traitent de la manière dont un agent paie. Les commerçants et les plateformes doivent encore savoir qui l’agent représente et si son mandant a effectivement autorisé cette commande précise.

Sans cette couche, les réponses les plus prudentes sont aussi les moins satisfaisantes : bloquer les agents et perdre des ventes légitimes, ou les accepter et assumer les litiges, les rétrofacturations et la fraude lorsqu’un agent dépasse ses instructions ou n’a jamais été autorisé.

Proof of Authority est conçu comme une couche de confiance complémentaire : identité de l'agent, rattachement à son mandant, périmètre du mandat, vérifications pour chaque action, intention explicite pour les achats ayant des conséquences importantes et révocation, le tout sous forme d'une attestation sur laquelle un commerçant peut s'appuyer.

Questions auxquelles les commerçants et les plateformes ne peuvent pas encore répondre

  • Quel agent passe cette commande, et qui l’exploite ?
  • Quelle personne ou organisation est le mandant ?
  • Cet achat respecte-t-il la limite de dépenses et le périmètre d'autorité de l'agent ?
  • L’humain a-t-il approuvé cet achat précis, si une approbation était requise ?
  • Le mandat est-il toujours valide ou a-t-il été révoqué ?
  • Qui est responsable si la commande est contestée ?

Ce que Proof of Actor est conçu pour établir

Les couches de confiance nécessaires dans ce contexte

Chaque contexte nécessite une partie différente de l’infrastructure de confiance. Voici les couches pertinentes ici.

Délégation

L’agent est lié à un mandant identifié.

Périmètre de l’autorité

Les limites de montant, de commerçant et de catégorie sont vérifiées pour chaque commande.

Intention

Approbation explicite d'une personne pour les achats que le mandat soumet à son approbation.

Responsabilité

Une trace indiquant qui est à l'origine de la transaction.

Politique

Politique habituelle d’un commerçant

Proof of Actor fournit les éléments de preuve. Votre organisation définit et communique la politique.

HUMAINAGENT AUTORISÉ
API proposéePolitique des commerçants
// Proposed API - illustrative only
policy.allow({
  actor: ["human", "authorized_agent"],
  agentAuthority: {
    required: true
  }
});

const authority = await ProofOfActor.verifyAuthority({
  agent,
  action: { type: "purchase", amount: 420, currency: "USD" }
});

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le commerce agentique ?

Le commerce agentique désigne les activités commerciales dans lesquelles des agents AI agissent pour des personnes ou des organisations afin de rechercher, comparer, négocier et acheter des produits et des services, souvent en finalisant la commande sans qu’une personne intervienne à chaque étape.

Pourquoi le commerce agentique a-t-il besoin d’une couche de confiance ?

Parce qu’un moyen de paiement valide ne dit pas au commerçant qui a autorisé l’agent ni si cet achat respecte les limites de son mandat. Une couche de confiance est conçue pour établir le mandant, le périmètre d’autorité, l’intention et la responsabilité avant que le commerçant ne se fie à la commande.

Proof of Actor est-il en concurrence avec les protocoles de paiement des agents ?

Non. Les protocoles de paiement et de validation des commandes par des agents définissent comment ces agents effectuent des transactions et paient. Proof of Actor est conçu pour les compléter en fournissant des preuves sur l'acteur et son autorité, qui peuvent accompagner chacun de ces protocoles.

Comment les commerçants doivent-ils traiter les agents d'achat AI ?

Pas par un blocage généralisé. Selon le modèle de Proof of Actor, les agents légitimes et autorisés doivent pouvoir s'identifier ouvertement, et les commerçants doivent pouvoir définir des règles fondées sur une autorité vérifiée plutôt que sur des suppositions.

Dans quelle interaction avez-vous du mal à établir la confiance ?

Les partenaires de conception aident à définir les preuves qui changeraient leurs décisions. Parlez-nous de celles qui changeraient les vôtres.