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CAS D’USAGE · AVIS

Vers des avis rédigés par des personnes vérifiées et des acheteurs vérifiés + des personnes vérifiées

Les avis ne sont utiles que s’ils sont rédigés par de vrais clients. Avec l’AI générative, produire des avis convaincants ne coûte pratiquement rien, quels que soient leur nombre ou leur style.

ACTOR TRUST RECEIPT

À titre d'exemple
Acteur
Humain
Qualité de personne
Vérifié
Identité
Vérifié de manière confidentielle
Présence
Continu
Contrôle humain
Niveau de confiance élevé
Implication de l’AI
Faible
Continuité de la session
Niveau de confiance élevé
12:41 UTCact_91fk28...

En bref

Pour les plateformes d’avis et les commerçants, Proof of Actor est conçu pour prendre en charge des indicateurs d’avis tels que « Avis rédigé par un humain vérifié » et « Acheteur vérifié + humain vérifié » : des preuves qu’une personne réelle, présente au moment de la rédaction, a écrit un avis, associées à la preuve d’achat propre à la plateforme.

La question

Cet avis a-t-il été rédigé par une personne réelle qui a effectivement acheté le produit ?

Contexte

Acheter ne signifie pas être l’auteur

« Achat vérifié » prouve qu'une transaction a eu lieu. Cela ne prouve ni qui a rédigé l'avis, ni même qu'un humain l'a rédigé, ni si une même personne écrit au nom de plusieurs comptes.

Détecter après coup un texte généré par l’AI est peu fiable et expose à des tentatives de contournement. Établir qui agit au moment de la rédaction est une question différente, plus facile à traiter.

Proof of Actor est conçu pour ajouter une couche d’information sur l’acteur à celle des achats, afin que les plateformes puissent présenter aux lecteurs des éléments plus significatifs qu’un simple nombre d’étoiles.

Examiner les problèmes de confiance

  • Génération d’avis par AI à grande échelle
  • Un même acteur utilisant de nombreux comptes d'évaluateurs
  • Avis rédigés par des tiers en échange d’une contrepartie
  • Avis publiés par des agents sans que leur nature soit signalée

Ce que Proof of Actor est conçu pour établir

Les couches de confiance nécessaires dans ce contexte

Chaque contexte nécessite une partie différente de l’infrastructure de confiance. Voici les couches pertinentes ici.

Qualité de personne

Une personne réelle a rédigé l'avis.

Présence

Cette personne était présente lors de sa rédaction.

Participation de l’AI

La contribution substantielle de l’AI à la création du contenu est visible.

Identité

Éventuellement associé de manière privée à l'acheteur vérifié.

Politique

Badges de vérification envisageables

Proof of Actor fournit les éléments de preuve. Votre organisation définit et communique la politique.

AVIS D’UNE PERSONNE VÉRIFIÉEACHETEUR VÉRIFIÉ + PERSONNE VÉRIFIÉE
API proposéeExaminer la politique
// Proposed API - illustrative only
policy.require({
  actor: "human",
  presence: "current",
  aiAssistance: ["none", "declared"],
  identity: "undisclosed"
});

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Comment les plateformes peuvent-elles savoir si un avis a été généré par AI ?

Évaluer le texte seul n'est pas fiable. Proof of Actor est conçu pour établir qui agissait au moment de la rédaction de l'avis : une personne présente, avec un degré de participation de AI évalué et visible. Cela offre une base plus solide pour attribuer un badge.

Le service d’avis humains vérifiés est-il disponible ?

Pas encore. Il s'agit d'un concept que le document de présentation envisage pour l'avenir. Proof of Actor est en cours de développement, et ces badges illustrent ce que l'infrastructure est conçue pour prendre en charge.

Les personnes chargées de l’examen devront-elles révéler leur identité ?

Non. Il est possible de vérifier qu'un avis a été rédigé par une personne réelle sans divulguer son identité aux lecteurs ni à la plateforme au-delà des informations dont celle-ci a besoin.

Dans quelle interaction avez-vous du mal à établir la confiance ?

Les partenaires de conception aident à définir les preuves qui changeraient leurs décisions. Parlez-nous de celles qui changeraient les vôtres.